1. Responsável

A Inovanext Tecnologias e Eventos é responsável pelo aplicativo PrintAI, marketplace que conecta clientes a prestadores de serviços de impressão 3D.

2. Dados tratados

Conforme os recursos utilizados, o PrintAI poderá tratar:

• nome, e-mail, telefone e dados de autenticação;
• cidade, CEP e localização aproximada;
• perfil de cliente ou printer, máquinas e materiais;
• arquivos STL, especificações e observações de projetos;
• solicitações, propostas, pedidos, entregas, disputas e avaliações;
• identificadores de transação e conta de recebimento;
• registros técnicos necessários à segurança e prevenção de fraude.

O PrintAI não deve armazenar números completos de cartão. O processamento financeiro é realizado pelo provedor de pagamentos contratado.

3. Finalidades

Os dados são utilizados para autenticar usuários, estimar impressões, localizar printers, intermediar propostas e pedidos, processar pagamentos e entregas, prestar suporte, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

4. Fornecedores

O PrintAI poderá compartilhar somente os dados necessários com fornecedores como Supabase, para infraestrutura e autenticação; Stripe, para pagamentos; e Melhor Envio, para logística, conforme os recursos efetivamente ativados.

5. Retenção e segurança

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais. Registros financeiros, fiscais, antifraude ou relacionados a disputas poderão ser preservados pelo prazo legal aplicável, com acesso restrito e, quando possível, anonimizados.

6. Direitos do titular

O usuário poderá solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, oposição ou exclusão de dados. A solicitação de exclusão está disponível no aplicativo em Perfil → Excluir minha conta e na página pública de exclusão de conta.

7. Cookies e dados técnicos

O site e o aplicativo poderão usar cookies ou identificadores técnicos estritamente necessários, além de recursos de medição e segurança informados no respectivo aviso de consentimento.

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, fornecedores ou legislação. A versão vigente permanecerá disponível neste endereço.